在正常使用情況下，供方免費為需方保修一年，保修期內(nèi)若出現(xiàn)非人為因素和非供電系統(tǒng)問題所產(chǎn)生的故障與損壞，在接到需方通知后，東莞范圍內(nèi)24小時，廣東范圍內(nèi)72小時內(nèi)到場維修。其它地區(qū)不提供免費的到場維修。易損件（如：模具、關(guān)節(jié)軸承、螺絲、螺母等）和贈送的物品不在保修范圍內(nèi)。如在短時間內(nèi)多次出現(xiàn)非人為故障，則退貨。